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ご利用規約

本規約は、鍋屋バイテック株式会社(以下「当社」)が発行するカタログおよび運営するウェブサイト(以下「当社カタログ」)に掲載し、日本国内において販売する商品(以下「商品」)の通信販売に関するサービス(以下「NBKネットショップ」)の規約を定めるものです。

当社カタログに掲載された商品・サービス等のご利用については、本規約に同意されたものといたします。
また本規約は改定を適宜行います。ご利用の都度、本規約をご確認ください。 改定後にご利用があった場合、改定後の本規約に同意されたものといたします。

第1条 お客さま登録

NBKネットショップをご利用いただくためには、本規約に同意の上、当社の「お客さま登録」手続きを完了していただく必要があります。
当社は、ご注文に対して、当社所定の審査を行います。当社がお客さまとして不適格と判断した場合、お取り引きできません。またその事由は申込者に明らかにしないものとします。

第2条 NBKネットショップの内容

お客さまは本規約に従い、NBKネットショップを通じて、当社カタログ記載の条件により、商品をご購入いただくことができます。
ただし、当社カタログに記載の寸法・形状その他の規格は改良のため予告なく変更することがあります。また本商品の性質上、当社都合により、事前の通知および予告なくNBKネットショップの対象から除外する場合があります。
当社が運営するNBKネットショップは、ウェブサイト上で提供する各種サービスをご利用いただけます。ただし、メンテナンス又はその他都合により、事前の予告なくこれらのサービスの提供を一時停止又は中止させていただく場合があります。
NBKネットショップのご提供が可能なエリアは日本国内です。ただし一部のサービスについてはご提供できないエリアがございます。
大口注文、特殊品などについて、商品の価格と当社出荷日はお見積りによって決まるものとします。

第3条 ご注文方法

お客さまは、「お客さま登録」の後、NBKネットショップがご利用可能です。NBKネットショップを利用したご注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要です。
ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われたNBKネットショップのご注文については、お客さまの有効な意思表示であるものとし、当社は正当なご注文とみなします。
当社からお客さまに送信される「ご注文完了」メールの送信をもって、当社はお客さまからのご注文の受付が完了したものとし、売買契約成立となります。

通信の不具合等により、お客さまからのご注文のデータが受信できなかった場合、又はご注文に記載すべき必要事項に不備がある場合には、有効なご注文はなかったものとします。この場合、当社はお客さまが商品を購入することができないことおよびそれに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。

当社がご注文を受け付けた後も、すみやかにご注文をお断りするご連絡をした場合は、当社はお客さまが売買契約成立を信頼したことおよびそれに関連して生じる損害について、当社は何ら責を負わないものとします。なお、当社が特に必要とする場合については別途売買契約書の締結や売買条件の変更を行うものとします。

ご注文に関するお客さまのご要望に関して別途費用が発生する場合、当社はお客さまに当該費用をご請求させて頂くことができるものとします。

第4条 本商品の使用等に関する義務

当社は、お客さまおよび第三者が以下に反して商品を使用された場合、商品の使用によってお客さまおよび第三者に生じるいかなる損害についても責任を負いません。

当社商品は、一般的工業用途に使用する生産設備、商業・工業用途に用いる機械要素部品です。輸送機器、医療機器、一般家庭用電子・家電機器等の消費財への使用は、一般工業用途に含まれません。
航空宇宙機器および原子力機器並びに兵器、武器その他軍事用途への商品の使用を禁じます。
商品又は商品を利用した一般工業用途およびその機械要素部品をお客さまが輸出される場合、日本国内および各国の関連法令を遵守し、お客さまの責任において必要な手続きを行うものとします。

第5条 お届けおよびお引渡し

当社は、商品ごとに定められた当社カタログ記載の出荷日に基づき、お客さまに商品を発送いたします。ただし、ご注文商品の種類、数量、ご注文日時等によって別途出荷日を定めることができるものとします。
出荷日は、当社の稼働日にて計算します。なおインターネットの送信環境等により、お客さまのご注文内容の送信時刻と当社の受信時刻が異なる場合、ご注文は当社における受信時刻において行われたものとして取り扱います。
出荷日と商品のお客さまへのお届け日は異なります。天候・交通規制等の運送環境上の理由、商品の出荷時期(年末年始、夏季休暇等)およびその他の理由により、お届け日が遅延する場合でも、当社はお客さまに対して何らの責任を負いません。
商品のお引渡しは、お客さまがご注文時にご指定いただいたお届け先に配送したことをもって、完了したものとします。

第6条 検査

お客さまは、商品受領後ただちに名称・型式・数量の確認、毀損、変形、不具合、瑕疵の有無について検査を行うこととします。検査の結果、不適合品がある場合は受領後1週間以内に、当社コンタクトセンターにご連絡ください。
当該期間以内にご連絡を頂けない場合、商品はお客さまの検査に適合したものとみなすことができるものとします。

第7条 不適合品の場合の措置

検査により商品の全部又は一部が不適合品となった場合、該当する商品を当社が確認し、明らかに当社のみの責に帰すべき事由により生じた不適合であると判断した場合は、速やかに代品の納入を行います。またはお客さまの指示に基づき、かかる商品の不適合部分の代金を返還するものとします。

第8条 特殊品

当社カタログに仕様等が掲載された商品ではなく、お客さまご依頼の図面等の仕様による特殊品、その他の特別のご注文をお請けする場合(以下「特殊品」)は、ご注文手続等、NBKネットショップ上のお取り扱いが異なります。それら以外の点については、特殊品の仕様に反しない限り、本規約が適用されるものとします。

第9条 消費税

NBKネットショップのご利用にあたり、お客さまには消費税相当額を別途ご請求させて頂きます。

第10条 お支払い

商品、サービスなどのご購入代金、各種手数料、送料および消費税のお支払いは、当社カタログに記載されたいずれかによるものとし、「お客さま登録」および「ご注文」時にお支払い条件をお選びいただけます。ただし取扱金融機関等支払方法が変更される場合があります。
当社は、出荷を完了した商品を対象として代金をご請求し、お客さまはかかるご請求金額の全額をお支払いいただくものとします。なお、このお支払いにかかる振込手数料等は全てお客さまのご負担となります。
期日までにお支払いを確認できない場合は、ご注文の受付停止およびご注文品の出荷停止、お客さま登録の取消等の手続をとらせて頂きます。

第11条 ご利用限度額

NBKネットショップをご利用して商品をご購入いただける合計金額の限度額(以下「ご利用限度額」)は、当社にて設定させていただきます。
お客さまからのご注文金額がご利用限度額を超過する場合、ご注文をお断りする場合、前金を含む当社の定めるその他の方法にて対応させていただきます。場合によっては、所定のお届け日にお届け出来ないこともあります。

第12条 商品受領拒否等

お客さまが商品の受領に応じない場合、その他お客さま都合でお届け先への配送ができない場合は、お客さまによる売買契約の解除とみなします。この場合、当社は商品などの引渡義務を免れるとともに、お客さまには商品等相当額とその他の当社の損害額をお支払いいただくものとします。

第13条 不可抗力の免責

天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により商品のお引渡しの遅滞または不能を生じた場合、当該事情に応じた合理的時間内に速やかにお客さまに通知します。
ただし、これによりお客さまに生じた損害および費用については、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。

第14条 ご注文内容の変更およびキャンセル

NBKネットショップは、お客さまからのご注文内容情報を受信後、ただちに商品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理をおこないますので、ご注文後のキャンセルおよび変更はできません。
振込手数料、代金引換手数料、NP後払い手数料等の各種手数料につきましてもキャンセルおよび変更はできません。

第15条 商品の返品および交換

  • お届けした商品に瑕疵がない場合、返品・交換はお受けできません。
  • お届けした商品に瑕疵があると考えられる場合、ただちに当社コンタクトセンターにご連絡ください。ご連絡いただいた内容より当社で判断し、当社の責に帰すべき事由による破損又は間違いであると当社が認める場合は、商品の返品および交換をお受けいたします。この場合に要する送料および各種手数料は当社が負担いたします。ただし商品の状態が当社にて確認できない場合、返品および交換をお断りさせていただくことがあります。
  • 第16条 商品保証

    当社カタログに記載の商品の不具合によって発生した損害については、損害を発生させた商品のご購入代金を補償の上限とさせていただきます。

    第17条 合意管轄裁判所

    本規約に関する一切の紛争の管轄につきましては、岐阜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

    第18条 当社カタログの修正

    当社カタログに記載の寸法・形状その他の規格は改良のため予告なく変更することがあります。
    当社カタログの制作には正確を期していますが,誤記・脱字による損害については責任を負いかねます。

    第19条 規約改定承認

    当社は本規約の改定、変更および修正を行うことができるものとします。改定等を行った場合には当社が運営するウェブサイトの「ご利用規約」掲載ページに当該改定等後の本規約を掲載するものとします。この改定等以降、お客さまが商品をご注文した場合、お客さまは改定等を承認したものとします。

    第20条 インターネットサービスに関する免責

    お客さまが、当社が運営するウェブサイトを利用して、情報閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約および個々のサービスにより定める個別規約を尊守し、法令に従ってお客さまの責任において行うものとします。
    当社は、当社カタログやNBKネットショップにおいて提供する情報やサービスの品質の向上に努めておりますが、掲載されている商品、情報、サービス等に関し、その安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、結果およびコンピューターウィルスに感染しないことについて、保証を行うものではありません。
    情報の漏洩等に対するセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があり、必ずしも安全ではありません。
    お客さまが、当社が運営するウェブサイトを利用に関して生じる損害等につきまして、当社に故意、重過失がある場合を除いては、何らの責を負わないものとします。

    第21条 本サービスの中断、停止

    当社は、以下の各号に該当する場合は、お客さまへの事前の連絡、通知、予告無しに本サービスの利用の全部又は一部を中断又は停止する場合があります。

    1. 当社の端末機器の障害、保守、メンテナンスを緊急に行う必要があるとき
    2. 天災地変、停電等又は電気通信事業者の回線障害等によりシステムおよび端末機器に障害や機能不全が発生したとき
    3. 法令の制定改廃、労働争議などの事情により商品の引渡しが困難なおそれのあるとき
    4. その他、運営・管理上または技術上において当社が必要であると判断した場合

    第22条 禁止事項

    NBKネットショップをご利用するにあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。

    1. お客さま登録情報の際の虚偽の登録行為。
    2. 他人名義もしくは虚偽のログインID、パスワードを使用しての注文行為。
    3. 当社ウェブサイトおよびNBKネットショップにアクセスして情報の改ざん行為。
    4. 当社ウェブサイトおよびNBKネットショップに有害なコンピュータウィルスやプログラムなどを送信または書き込む行為。
    5. 当社ウェブサイトおよびNBKネットショップに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権などを侵害する行為。
    6. 当社ウェブサイトおよびNBKネットショップに不正な手段で侵入する行為。
    7. その他、当社が不適切と認めた行為。

    第23条 著作権

    お客さまは著作権者の許諾を得ず、本サービスにて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められている方法以外の利用はできません。
    問題が生じた場合、自己の責任において当該問題を解決するものとします。

    第24条 IDおよびパスワードの管理

    お客さまは、取得したユーザーID並びにパスワードの使用、管理は自己の責任において行うものとします。
    お客さまは、ユーザーID並びにパスワードを第三者に譲渡、貸与または開示してはならないものとします。

    第25条 個人情報の取扱い

    当社の個人情報の利用目的は、お客さまに商品を配送する目的、若しくはご注文内容の確認手段として個人情報の入力をお願いしています。
    当社では個人情報を保護するために以下の基準を定め、最大限の注意のもと個人情報の盗難・紛失・改ざん・漏洩についての予防措置を行っています。

    個人情報の利用について

    お客さまに登録いただきました個人情報は、当社の以下サービスを提供する場合に限り使用し、それ以外に使用することはありません。

    1. 商品の発送業務
    2. 発注内容の確認業務
    3. 当社のサービスのご案内

    個人情報の管理

    お客さまの個人情報は厳重に管理し、お客さまご本人の承諾なしに第三者に開示、譲渡することはありません。

    例外

    商品の配送を行う場合(所在地など、商品をお届するために必要な個人情報を運送会社に開示します)法律などにより提供を求められた場合

    第26条 協議解決

    本規約に定めのない事項および各条項の解釈について疑義が生じた事項について、本規約の趣旨に鑑み、お客様と当社は誠意をもって協議し解決するものとします。

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